Como escrever a introdução do TCC

Quando escrever a introdução

Resista à tentação de começar pela introdução. Escreva primeiro o referencial teórico, a metodologia e os resultados — depois retorne à introdução. Você vai economizar tempo e produzir um texto muito mais coerente, porque já conhecerá a forma final do trabalho que está apresentando.

Extensão recomendada

Em uma monografia, a introdução costuma ter entre 3 e 6 páginas. Em um artigo científico, fica em torno de 1 a 2 páginas. Esses números variam por área e por instituição — confirme com seu orientador.

Estrutura da introdução

Uma introdução bem construída cobre, em ordem, seis movimentos:

1. Contextualização do tema

Comece situando o leitor no campo geral em que o trabalho se insere. Apresente o panorama, mostre por que esse assunto está sendo discutido hoje, cite dados, estatísticas ou fatos relevantes — sempre com referência. Vá do geral para o específico.

2. Apresentação do problema de pesquisa

Depois de contextualizar, recorte o ponto exato que o trabalho vai investigar. O problema costuma ser formulado como uma pergunta clara. Exemplo: "Quais fatores explicam a baixa adesão das pequenas empresas brasileiras aos programas governamentais de eficiência energética?".

3. Objetivos

Os objetivos respondem ao "o que o trabalho pretende fazer". Divida em dois níveis:

• Objetivo geral: declaração ampla, normalmente uma frase única iniciada por um verbo no infinitivo (analisar, investigar, avaliar, compreender, identificar, propor).
• Objetivos específicos: três a cinco desdobramentos do objetivo geral, também iniciados por verbos no infinitivo. Cada um costuma corresponder a um capítulo ou seção do desenvolvimento.

Evite verbos vagos como "entender melhor" ou "abordar". Prefira verbos que indiquem ação verificável: "mapear", "comparar", "classificar", "validar".

4. Justificativa

A justificativa responde ao "por que vale a pena fazer este trabalho". Argumente em três frentes complementares:

• Relevância acadêmica — qual lacuna na literatura o trabalho ajuda a preencher?
• Relevância social ou prática — quem se beneficia dos resultados? Quais decisões podem ser informadas?
• Motivação pessoal (opcional, breve) — o que te levou a esse tema, do ponto de vista acadêmico ou profissional.

Cite autores e dados que reforcem essa relevância — a justificativa não pode ser apenas opinião.

5. Metodologia em síntese

Apresente, em um parágrafo, a natureza da pesquisa (qualitativa, quantitativa, mista), o tipo (bibliográfica, estudo de caso, levantamento, experimento) e os principais procedimentos. O detalhamento fica para o capítulo de metodologia.

6. Estrutura do trabalho

Encerre a introdução descrevendo, em parágrafo único, como o trabalho está organizado. Exemplo: "Além desta introdução, o trabalho está estruturado em mais quatro capítulos. O segundo apresenta o referencial teórico sobre [X]. O terceiro descreve a metodologia adotada. O quarto discute os resultados encontrados. O quinto traz as considerações finais, limitações do estudo e sugestões para pesquisas futuras."

O que NÃO colocar na introdução

• Resultados ou conclusões — eles têm capítulo próprio.
• Discussão teórica longa — isso é referencial teórico.
• Citações diretas extensas — use paráfrases sintéticas; se citar, sejam trechos curtos.
• Definições de dicionário — evite começar com "Segundo o dicionário Aurélio…".
• Frases vazias — "Desde os primórdios da humanidade…", "Vivemos em um mundo cada vez mais globalizado…".
• Anúncio do que você acha — a introdução apresenta a investigação, não o veredito.

Exemplo comentado (resumido)

[Contextualização] "A transformação digital tem reorganizado processos administrativos em organizações de todos os portes. No setor público brasileiro, iniciativas como o Gov.br consolidaram canais digitais de atendimento entre 2019 e 2024 (BRASIL, 2024). Apesar do avanço quantitativo, persistem dúvidas sobre a percepção de qualidade desses serviços pelos usuários finais."

[Problema] "Diante desse cenário, este trabalho parte da seguinte questão: como usuários de baixa familiaridade digital avaliam a usabilidade dos serviços públicos federais digitalizados?"

[Objetivo geral] "Analisar a percepção de usabilidade dos serviços do portal Gov.br por usuários com baixo grau de familiaridade digital, em um município de médio porte do interior paulista."

[Objetivos específicos] "Especificamente, pretende-se: (i) caracterizar o perfil dos usuários estudados; (ii) identificar barreiras de acesso percebidas; (iii) mensurar a satisfação com os três serviços mais utilizados; (iv) propor recomendações de melhoria a partir dos achados."

[Justificativa] "A pesquisa contribui para a literatura de governo digital, ainda escassa em estudos com usuários de baixa familiaridade digital no contexto brasileiro (SILVA; OLIVEIRA, 2023), e oferece subsídios práticos para gestores públicos que buscam ampliar a inclusão digital."

[Metodologia resumida] "Trata-se de pesquisa de abordagem qualitativa, descritiva, conduzida por meio de entrevistas semiestruturadas com 15 usuários selecionados por amostragem intencional, analisadas pela técnica de análise de conteúdo (BARDIN, 2016)."

[Estrutura do trabalho] "Além desta introdução, o trabalho está organizado em mais quatro capítulos: o segundo apresenta o referencial teórico sobre governo digital e usabilidade; o terceiro detalha os procedimentos metodológicos; o quarto traz os resultados e a discussão; o quinto encerra com as considerações finais."

Checklist final da introdução

• O leitor entende, sem ler o resto do trabalho, qual é o tema e por que ele importa?
• O problema de pesquisa está formulado de forma clara e específica?
• Os objetivos começam com verbos no infinitivo e são verificáveis?
• A justificativa apresenta argumentos com referência, não só opinião?
• A metodologia foi apresentada em síntese (não em detalhe)?
• A estrutura do trabalho está descrita?
• Não há resultados ou conclusões adiantados?
• Todas as afirmações que precisam de fonte estão referenciadas?
• O texto está dentro da extensão recomendada pela instituição?

Dica final

Depois de escrever a introdução, peça a alguém de fora da sua área que a leia. Se essa pessoa conseguir te explicar, com as próprias palavras, o que você vai fazer e por quê, sua introdução está cumprindo o papel. Se ela hesitar, reescreva — provavelmente está faltando contexto ou sobrando jargão.